Knuckle - Pagamenti Consentiti

PayPal

PayPal è un metodo di pagamento rapido e sicuro, comodo e affidabile con i suoi server dedicati per garantire ai propri clienti l'accurato trattamento di dati sensibili delle carte di credito, la sua registrazione consente anche l'inserimento di carte prepagate e accetta i metodi di pagamento più comuni (Visa, Mastercard), a garantire questo pagamento ci sono le aziende leader del settore informatico come Google - Microsoft - Yahoo - Ebay. Per qualsiasi informazione riguardo i servizi offerti da PayPal vi invito a consultare il sito dell'azienda all'indirizzo http://www.paypal.com.

Bonifico Bancario

Bonifico Bancario è un metodo di pagamento che richiede un ulteriore controllo da parte dell'azienda prima di poter processare qualsiasi ordine perchè il pagamento richiederà 2/3 giorni lavorativi prima di essere visibile sul conto bancario dove si è effettuato il versamento.

Contrassegno

Contrassegno è un pagamento in contanti alla consegna della merce, questo metodo è lento e richiederà ulteriori controlli da parte dell'azienda prima di inviare qualsiasi prodotto, come l'esistenza di una persona fisica al domicilio indicato, la presenza di un numero telefonico di rete fissa obbligatorioe la possibilità di effettuare il ritiro.

Per questo tipo di pagamento verrà applicato un supplemento pari a 3,00 € da sommarsi al totale della spedizione.

Il corriere alla consegna incasserà l'importo solo in Contanti o con Assegno Circolare.  

 

Knuckle - Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività  professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Knuckle sas un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato ai successivi punti.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una mail all'indirizzo it@knuckle.it

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

Ogni eventuale contestazione dovrà tempestivamente essere notificata in forma scritta al nostro ufficio, entro i termini previsti dalla normativa di legge vigente.

Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato

I resi dovranno essere preventivamente autorizzati dal Venditore in forma scritta. Resi non autorizzati saranno respinti. Non si accettano in ogni caso resi trascorsi otto giorni dal ritiro della merce, resi di articoli danneggiati, manipolati o successivamente stampati, pertanto il Cliente dovrà accuratamente verificare tutta la merce prima di personalizzarla.

il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l'uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri;

Tutti i resi dovranno essere spediti in porto franco.

Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

La merce viaggia a rischio del Cliente. Il Venditore non risponde di danneggiamenti, ammanchi e ritardi causati dal vettore.

In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Knuckle sas darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

Knuckle sas non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

Knuckle sas provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario.
In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

In caso di anomalia tra i documenti del Venditore e la merce in consegna sarà necessario effettuare riserva scritta sul documento del vettore, al momento del ritiro. Non si accettano reclami in assenza di riserva scritta sul documento del vettore.

Il compratore si impegna a non rappresentare, fabbricare ne distribuire, senza il preventivo consenso scritto del venditore, prodotti concorrenti con i Prodotti, né, comunque, ad agire, nel territorio o altrove, direttamente o indirettamente in qualità di agente, commissionario, rivenditore, concessionario, trasportatore, o in qualsiasi altro modo nell’interesse di terzi che fabbricano o distribuiscono prodotti con i Prodotti.

Per i ritardati pagamenti verranno applicati gli interessi di mora regolarizzati ai sensi dell’art. 5 del D.L. n. 231 del 09/10/2002.

Il venditore conserva la proprietà dei prodotti sino al totale pagamento degli stessi. Tale riserva di proprietà si estende ai prodotti venduti dal compratore a terzi e dal prezzo di tali vendite e, entro limiti massimi previsti dalla legge del Paese dove si trovano i prodotti che regola la presente clausola.                                                      

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Knuckle sas accerti:

La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
L'assenza di elementi integranti del prodotto anomalie al prodotto stesso;
Il danneggiamento del prodotto
Uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l'integrità.
Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del Cliente.
La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sarà accettata da Knuckle sas e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso (14 giorni dall'acquisto), Knuckle sas provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Non si accettano in ogni caso resi trascorsi quindici giorni dal ritiro della merce, resi di articoli danneggiati, manipolati o successivamente stampati, pertanto il Cliente dovrà accuratamente verificare tutta la merce prima di personalizzarla.

Per quanto non indicato nelle presenti Condizioni Generali vale la normativa vigente sul territorio italiano.
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente il foro di Monza.

SPEDIZIONI

Le spedizioni avranno le seguenti tariffe: 
Per acquisti inferiori a 250€: € 10,00
Per acquisti a partire da € 250,00: spedizione gratuita

 

SPEDIZIONI ESTERO

Le spedizioni avranno un costo in base al peso della merce ordinata.

Non vi è consegna gratuita anche se l'importo è superiore a 250,00 €.